3月31日,瓯南街道水南社区持续推进“幸福‘侨’梁为老服务”项目月度常态化服务,开展第二期“侨音驿站”海外连线活动,用暖心服务搭建起跨越山海的亲情桥梁,切实为辖区侨属老人排忧解难,传递社区温情。
连线现场,社区志愿者提前调试好大屏设备,耐心引导前来参与的老年人有序入座,一对一协助他们连线远在海外的子女。“你在国外一定要照顾好自己,你看我精神多好,不用惦记我!”王爷爷对着屏幕里的儿子,眼里满是笑意。屏幕那头的子女也不停叮嘱老人注意身体,一场跨越万里的“面对面”交流,消解了相隔两地的牵挂。

针对部分高龄且无智能手机的老人,志愿者们现场细心登记他们的信息,逐一核对并妥善留存海外亲属的联系方式,承诺后续将持续提供一对一连线服务。“孩子,真是太谢谢你们了,我年纪大了没有智能手机,好久没好好看见国外的孙子了,有你们帮忙,我心里踏实多了!”李奶奶握着志愿者的手,满脸欣慰地说道。同时,志愿者们分组上门入户,手把手指导老年人操作智能手机、发起视频通话,耐心解答他们在操作过程中遇到的各种难题,让老人们慢慢放下顾虑,逐步掌握数字技能。


此次活动不仅切实解决了老年群体“用机难”的问题,更用温情搭建起亲情沟通的桥梁,有效缓解了侨属老人的思念之苦,进一步提升了辖区老年居民的幸福感、归属感和安全感,让“幸福‘侨’梁”真正架在老人的心坎上。(供稿人:虞森钰,审核人:蔡双双)

