为扎实推进全国文明城市创建工作，确保各项宣传引导与问题排查工作精准有效，12月24日，鹤城街道宝幢社区采取“先统筹部署，再深入落实”的工作步骤，先行组织召开创文专题部署暨微网格长培训会，随后组织社区工作人员与全体微网格长开展集中走访宣传活动，形成了“上下联动、目标明确、行动有力”的工作新局面。

凝聚共识，明确任务

在部署会上，社区负责人孙彩芬首先传达了上级关于文明城市创建的最新精神与要求，分析了当前社区在环境卫生、公共秩序、居民素养等方面存在的薄弱环节与重点难点。会议明确，微网格长是连接社区与居民的关键纽带，在此次创文攻坚中肩负着宣传员、信息员、调解员、示范员的重要职责。会议要求各微网格长不仅要发放宣传资料，更要注重收集民情民意，排查反馈网格内存在的动态问题，如小广告回潮、杂物堆放、非机动车乱停放等，并做好文明行为的示范与劝导。通过会议，进一步统一了思想，细化了分工，为后续走访活动的高效开展奠定了坚实基础。

精准入户，务求实效

部署会后，社区工作人员与微网格长们迅速行动，按照既定网格划分，深入居民楼栋、沿街店铺和公共区域，开展“敲门行动”与“街面巡查”。

结合会议明确的重点，走访人员有针对性地向居民和商户讲解创文知识，特别是针对前期摸排中问题较多的领域进行重点强调和解释，使宣传内容与社区实际紧密结合。

排查更细致，微网格长们带着“问题意识”走访，对卫生死角、公共设施损坏、消防安全隐患等进行“扫描式”记录，并通过专用渠道即时上报社区，推动问题快速发现、快速流转、快速处置。

互动更深入，通过面对面交流，不仅传递了创建信息，更广泛听取了居民对社区管理、环境改善、活动开展等方面的意见建议，许多中肯的建议被详细记录，成为社区下一步改进工作的重要参考。

此次“先部署、后走访”的模式，体现了宝幢社区在创文工作中日益提升的组织化、精细化水平。通过会前的充分谋划与动员，有效提升了基层治理力量的行动效率与针对性，避免了走访流于形式。接下来，宝幢社区将继续依托微网格管理体系，将会议部署与常态走访紧密结合，不断巩固和扩大创建成果，切实提升社区居民的获得感、幸福感与满意度。

（供稿人：吴芬芬，审核人：谢秉言）