近日，中信银行丽水分行营业部收到95558呼叫中心转来的客户表扬工单，客户专程致电，为网点柜员刘晨璐耐心周到的服务点赞。

日前，一位家长带着孩子来到网点，希望兑换小朋友长期积攒的零花钱。面对面额零散、清点耗时的零钱，刘晨璐认真对待这份属于孩子的“小财富”，逐张逐枚仔细清点，有序完成清点、兑换全流程。办理期间，柜员温和友善，贴心照顾孩子的感受，用有温度的服务赢得客户认可。业务办结后，客户主动拨打95558客服热线予以表扬。

小小零花钱，浓浓金融情。中信银行丽水分行持续践行有温度的金融服务，坚持以客户为中心，用心对待每一笔业务、服务每一位客户，用细致贴心的实际行动传递金融温情，不断提升市民金融服务体验。

                              95558表扬工单

来源：中信银行股份有限公司【丽水分行】           责编：周来来