为迎接“3·15国际消费者权益日”,深入推进放心消费创建工作,切实保障社会公众现金支付合法权益。近日,中信银行丽水分行积极参与第三届全省“放心消费嘉年华”丽水分会场暨地理标志品牌推广公益活动,在丽水银泰城下沉广场开展人民币现金收付服务规定专项宣传,以实际行动践行金融为民理念。
活动现场,中信银行丽水分行工作人员通过设立宣传展台、发放宣传折页、面对面答疑讲解等形式,向过往市民及周边商户细致普及人民币现金收付相关法律法规与金融知识。重点围绕不得拒收现金、残损人民币兑换、小面额现金服务、现金支付不畅处置等群众关心的内容进行详细解读,积极引导各类经营主体自觉规范现金收付行为,坚决杜绝支付歧视,切实维护消费者公平支付权利。
结合当前现金流通实际,工作人员还主动走进周边商户,深入宣传闲置硬币回收、小面额人民币兑换、现金服务绿色通道等便民举措,大力倡导“规范收付、畅通流通”的支付理念,有效打通硬币流通堵点,助力激活社会沉淀硬币,进一步提升辖区现金流通效率与服务质效。
此次宣传活动贴近民生、务实高效,既强化了市民与商户的现金权益保护意识,也彰显了中信银行的社会责任与担当。下一步,中信银行丽水分行将以此次活动为契机,持续落实人民银行关于现金服务各项工作要求,常态化开展金融知识普及、便民惠民服务、消费者权益保护等宣传实践,不断优化现金服务供给,畅通现金流通渠道,让金融服务更有温度、更贴民心,为营造安全、规范、便捷、放心的支付消费环境贡献中信力量。

来源:中信银行股份有限公司【丽水分行】 责编:周来来

