在“3·15国际消费者权益日”来临之际，中信银行丽水分行紧扣“保障支付选择权，守护现金法定地位”主题，组建党员志愿服务队，深入九里菜场、丽阳社区开展专题宣传活动，以接地气的金融服务践行为民初心，切实守护群众支付合法权益。

 活动期间，党员志愿者们兵分两路，精准聚焦菜场经营、社区消费等现金使用高频场景开展服务。在九里菜场，志愿者逐户走访经营商户，发放宣传折页，深入解读《人民币现金收付及服务规定》核心条款，明确强调人民币作为法定货币的地位，重申任何单位和个人不得拒收现金、不得变相强制非现金支付，切实保障公众支付方式自主选择权。同时，结合买菜找零、老年群体用现等实际需求，手把手传授假币识别技巧，详细讲解残损币兑换流程，引导商户主动落实现金收付主体责任。
    在丽阳社区，志愿者走进沿街店铺、居民家中，面对面答疑解惑，重点回应拒收现金维权途径、零钱兑换渠道等群众关切问题。此外，该行员工在九里菜场专门设立现金服务点，现场提供零钞兑换、残损币回收、货币真伪鉴别等便民服务，打通金融服务“最后一公里”，让群众在家门口就能享受到便捷、贴心的金融支持。

 此次宣传活动，充分彰显了党员先锋模范作用，实现了金融知识宣传与便民服务的深度融合，有效提升了商户和市民对现金支付权益的认知，进一步强化了“支付方式自主选择”的消费理念。下一步，中信银行丽水分行将持续坚守“金融为民”初心，以党业融合赋能普惠金融发展，常态化开展金融知识普及与便民服务活动，不断完善现金服务保障体系，携手共建公平、安全、便捷的支付环境。

来源：中信银行股份有限公司【丽水分行】 责编：周来来