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购药“零次跑” 我县推出“防疫中药包”代购代寄服务
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“这个中药是为在意大利的亲戚买的,整个购买流程非常快,中药房工作人员的服务也很贴心。”近日,前往县人民医院购买“防疫中药包”的金先生在完成购买信息登记后,在中药师的陪同下前往联系医生处开具了中药处方。从开药方、缴费到领到中药,金先生只用了半个多小时,便捷的服务让他赞叹不已。

金先生告诉记者,以往自己来买中药的时候,单单看诊这一项流程可能就要花费不少时间,更别提其他程序所需要等待的时间。金先生这一便捷的购药经历得益于近日县人民医院推出的购药“零次跑”服务。针对国外疫情的现状,为了方便远在海外的华侨能够顺利购买预防和治疗新冠的中药,县人民医院提供代购代寄的服务。

“海外华侨的亲友们如果过来开具这个中药包,我们的医务人员会亲自带着他们去中医师那里开具适合他们情况的中药,这样免去了看诊排队的时间。”县人民医院中药师周倩倩表示。

除了购买流程的简化,该院还开通了零次跑的服务,即“防疫中药包”邮寄服务。需要购买的华侨只要添加中药房工作人员的微信,发送购买需求量告知寄送联系地址及联系方式,医院将联系邮寄公司寄送,并提供购买人快递寄送跟踪码,动态反馈跟踪物流信息,真正做到让海外华侨足不出户就能购买“防疫中药包”。


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