青田网>> 乡镇部门上稿栏目>> 动态(主页)
加装电梯惹纠纷 人民调解来帮忙
分享到:

加装电梯惹纠纷 人民调解来帮忙

“加装电梯动静这么大,而且电梯装完后我们低层的阳光都被遮挡了房子价值说不定也会受影响,这些损失谁来负责呢?”近日,鹤城街道谢桥小区居民向鹤城街道人民调解委员会提出申请,希望能通过调解就加装电梯对低层业主造成的影响及补偿问题进行协商。

调解过程中工作人员动之以情,晓之以理。一方面,调解员着重就低层住户考虑的采光、通风等问题,进行了反复比较说明,彻底消除低层住户的顾虑。另一方面,调解员从“人情牌”入手,大谈邻里感情,时刻提醒受惠于加装电梯的一方,无论如何都要充分理解低层受影响住户的心理经过调解员的不断努力,双方终于达成初步意向,并签订调解协议书,当场履行。

当前鹤城街道老旧小区多,老年人口数大,相当一部分家庭深受“爬楼难”的困扰,旧楼加装电梯逐渐成为了居民的迫切需要,仅2020年就收到加装电梯申请书145份既有住宅加装电梯工作是惠民工程,但每部电梯的加装,都会牵扯出楼上楼下的住户矛盾为了妥善处理纠纷,鹤城街道专门成立了电梯加装纠纷调解小组,由城建办工作人员、专职调解员等工作人员组成,通过电话答疑、现场走访、入户调解以及开展业主座谈会等多种形式进行矛盾调解,在推进电梯加装工作起到了重要作用。

“电梯加装工作极易引发邻里纠纷,涉及人多面广,时间跨度较长,且易发生群体性事件鹤城街道副主任、城建办分管领导周政权表示,只有充分了解电梯安装双方的矛盾焦点所在,才能“对症下药”,做好电梯加装工作。

下一步,鹤城街道将会继续发挥纠纷调解小组作用,并加强与业主及施工单位的沟通,切实保障旧宅加梯这项惠民政策真正落到实处、惠及百姓。


其他评论:
  • 上一页
  • /
  • 下一页
评论此回复:
发送