青田县将在部分街道率先启动“侨乡养老管家”试点工作
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为进一步深化我县居家和社区养老服务综合改革,促进养老服务提质增效和供需资源有效对接,自6月起,我县将在鹤城街道、瓯南街道、油竹街道正式启动“侨乡养老管家”服务试点工作。

“侨乡养老管家”项目将依托养老服务机构管家人员,通过摸清留守、失能、高龄等老年人底数、了解服务需求、开展定期巡访,为老年人提供政策法规咨询、生活价值引导、生活照料、健康服务等综合养老服务。

    本次试点项目创新实现了“四个一”:一是“建立一支高素质养老管家队伍”。成立管家队伍,通过定期、定时、定向培养的方式,使管家人员熟悉掌握养老服务政策、职业道德、服务技能、康复护理、安全照护等知识,成为复合型专业人才。二是“开发一个多功能服务平台”。支持居家养老服务机构开发“侨乡养老管家”服务平台,实现为老年人和家属提供在线咨询、预约申请、充值消费、服务查询、远程关怀、远程照护等线上综合服务。三是“定制一张服务清单”。由管家人员对符合条件的老年人开展养老服务需求调查,建立“一人一档”,定制服务清单,形成基础管家服务和个性化服务项目清单,实现供求信息对接,有计划地为老年人提供个性需求服务。四是“实现一管到底的养老管家模式”。取消发放居家养老服务消费券,对常住在鹤城、瓯南、油竹等三个街道80 周岁以上老年人,政府将通过购买服务方式为补贴对象提供“基础管家”服务,每月可享受价值50元的居家养老服务、上门巡访1次、测量血压1次、政策咨询服务等。同时还可以享受 “一键通”呼叫系统的基本服务。有条件的老年人还可自行购买专属管家服务,让老年人得到更加便捷化、舒适化的居家养老服务。

“侨乡养老管家”试点项目的实施,将进一步推进我县居家养老走向智慧化、专业化、规范化服务发展,为我县创新侨乡特色养老模式开僻了新的篇章。


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