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青田侨乡世茂大酒店荣获“浙江省银桂级品质饭店”
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提供“特色化、精细化、暖心化”服务

青田侨乡世茂大酒店荣获“浙江省银桂级品质饭店”

近日,青田侨乡世茂大酒店荣获“浙江省银桂级品质饭店”,是我县唯一获得此项荣誉的酒店。

据了解,在全域旅游、大众旅游和文旅融合的新阶段,饭店业既是旅游业发展的基础要素,也是旅游现代化、品质化、国际化的重要载体。省文旅厅和省饭店业协会制定的《品质饭店评价规范》及其实施细则,以精准的计分标准和全面的量化数据让饭店企业将品质管理落实到每一个部门、岗位、环节流程,从而引导更多饭店的服务趋向“自觉化”,进而进一步规范饭店业品质管理工作。

青田侨乡世茂大酒店共有新中式风格装修高档客房127间/套、豪华包厢25间、自助餐厅一间,无柱式多功能宴会厅3个,酒店还配置了大堂吧、商务中心、健身房、行政酒廊、斯诺克球房、乒乓球房、客房订餐、室内、外车场等。自2016年12月开业以来,酒店接待了第三届、第四届世界青田人大会、2018年、2019年世界青田侨博会和第七届青田石雕节等大型会议,得到主办方及到店宾客的一致好评。

以品质提升管理,以品质促进效益。自2019年10月开展品质饭店的创评工作以来,青田侨乡世茂大酒店成立品质饭店创评工作管理小组,召开全员创评动员大会,参照《品质饭店评价基本积分表》积极开展了全方位的自评自查工作,结合酒店管理现况,进行了一系列的整改。

持续提升的服务质量也让青田侨乡世茂大酒店顺利地通过了品质饭店的评定,成为丽水市首家评定成功的品质饭店。“此次全省一共评出了80家品质饭店,而我们酒店是唯一一家没有评过星级酒店的,这次能够评上品质饭店也是对我们酒店的一种认可,而且我县也正在积极发展全域旅游,我们酒店也承接了不少世青会、侨博会之类的活动接待。”青田侨乡世茂大酒店总经理商珍表示,酒店也将以此为契机,继续完善酒店存在的不足之处,以更好的状态,为来自世界各地的宾客提供更优质的服务,为我县旅游发展贡献一份力量。



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